b.a.f. Kıdemli Üye

Kayıt Tarihi: 27-Temmuz-2010 Ülke: Turkiye Gönderilenler: 2855
|
Gönderen: 23-Mayıs-2014 Saat 17:50 | Kayıtlı IP
|
|
|
Firmalar için son derece önemli olan etiketler müşteri bilgilendirme
amacı taşıyan ve hemen her firmanın kullandığı barkod sistemi ile
birleşmiş olan bir yapıdır. Müşteriyi bilgilendirme amacı taşıyan
etiketler birden çok elemanın müşterilerle iletişim kurmasına engel
olur. Etiket sistemi kullanılmadığında ürünün içeriğini bilemeyecek olan
müşteriler mağaza çalışanlarından yardım isteyecektir. Ve birçok
müşteriye cevap verebilecek eleman sayısı firmalar için yoğun bir
maddiyat anlamını taşımaktadır.
Müşterilerle kısa yoldan ilgilenmenizi ve bilgilendirmenizi sağlayan
etiket sistemi bu nedenle önemlidir. Etiket sistemi geliştikçe
müşterinin bir üründen sağlayacağı faydayı kavraması daha rahat bir hale
gelmiştir. Bir tekstil firmasında satılan ürünün içeriğinin fiyatının
bedeninin yazdığı etiket müşterinin temel sorularını cevaplamış ve bu
sayede satışın temel prensibi olan bu malın bana faydası ne sorusunu
cevaplamıştır.
Etiketler bilgi verici ve ana maddeleri belirleyici özellikler
taşımaktadırlar. Bir ürünün kaç derecede yıkanması gerektiğinden içinde
hangi ürünlerin kullanıldığına kadar bütün bilgileri vermesine rağmen
son derece kısa bir şekilde sunulduğu için tüketiciyi doyurucu
niteliktedir.
Kaynak : http://www.etiketprogrami.org
|