mydg
Kıdemli Üye
Kayıt Tarihi: 09-Ocak-2012
Ülke: Turkiye
Gönderilenler: 220
|
| Gönderen: 26-Temmuz-2012 Saat 10:36 | Kayıtlı IP
|
|
|
Yeni bir firma oluşturduğunuz ve müşterilerinize ya da
sizlerle iletişim kurmak isteyen kişilere telefon
üzerinden de hizmet vermek ve tüm çağrıları yanıtlamak
istiyorsanız bu konuda da uzman bir ekibe sahip olmanız
gerekmektedir. Bu tür çağrı merkezlerinde
görevlendirilecek ve iş akışını sağlayacak müşterilerle
konuşma, devam etme ve ikna kabiliyeti olan kişilerde bu
tür konularda oldukça başarılı olmanızda da önemli rol
oynamaktadırlar. Bu tür konularda ise çağrı merkezi
yönetimi ve çağrı merkezi konularında eğitim almış ve
profesyonel kişiler ile çalışmak her zaman ki gibi sizin
için kalitesini ve değerini de artıran konular arasında
yer almaktadır.
Bunların yanı sıra ise pazar trendlerini sürekli izleyen
kişiler ya da yaratıcılığı birinci planda tutan çok
farklı ve geniş çaplı olarak organizasyon ve yöntemler
geliştiren yapısı ile "Müşteri İlişkileri Yönetim Merkezi
oluşturmakta önemli konular arasında yer almaktadır.
Sizlere bahsedeceğim
pozitif call
center sayesinde Tele Satış, Tele Pazarlama,
Tahsilât, Müşteri Hizmetleri, İnternet Tabanlı İşlemler
ve benzeri konularda da hizmet alabilir ve bu tür
konulardaki işlemlerinizin da daha sağlıklı şekilde de
ilerlemesini de sağlayabilirsiniz. Bahsettiğim konular
hakkında daha fazla bilgi almak ve iletişime geçmek
isterseniz firmanın web sitesini de ziyaret
edebilirsiniz. Bunun için ise tek yapmanız gereken
öncelik ile http://pozitifcallcenter.com adresindeki web
sitesini de ziyaret etmeniz yeterli olacaktır diye
düşünüyorum.
|
ASPTurkiye.com Forum : Site Tanıtımı
Konu: Pozitif Call Center
Aktif Konular
Üye Listesi
Arama
Yardım
Kayıt Ol
Giriş
